Suite à le reprise du magasin par 2 jeunes associés, ils souhaitaient redorer l'enseigne en rénovant le showroom et en montrant toutes les facettes de leur compétence dans la conception et la réalisation de meubles sur-mesure.
Il a été question ici de repenser l'agencement de l'espace commercial pour une réelle expérience client. Mettre l'expérience client au centre de l'agencement d'un point de vente est essentiel pour attirer et fidéliser la clientèle. Il fallait donc identifier des zones spécifiques dans le magasin pour essayer les produits, des espaces interactifs, des démonstrations en direct. Et penser également au parcours client de manière à ce qu'il soit fluide et intuitif. Les clients doivent se déplacer facilement en déambulant dans les différents espaces.
